VIP Smart Mega Mall

١. المقدمة والنطاق

مرحبًا بكم في منصة VIP Smart Mega Mall ("vipsmm.cn")، المنصة الرائدة عالميًا في التجارة الإلكترونية الشاملة التي تربط بين الشركات العالمية، المصانع، مزودي الخدمات المحترفين، ومختلف الجهات التجارية عبر قطاعات متعددة. تشكل هذه الوثيقة العقد الملزم بينكم وبين إدارة المنصة، وتنظم جميع أشكال التفاعل مع خدماتنا المتكاملة التي تشمل ولكن لا تقتصر على: أنظمة البيع بالجملة والتجزئة، المنافذ الخدمية المتخصصة، حلول الدفع الإلكتروني، أنظمة اللوجستيات الذكية، وخدمات الدعم الفني المتكاملة.

٢. القبول والالتزام

يُعتبر استخدامكم المتعمد أو الوصول إلى أي من خدمات VIP Smart Mega Mall بمثابة موافقة صريحة وغير مشروطة على جميع البنود الواردة في هذه الوثيقة، بما في ذلك سياسة الخصوصية، شروط الدفع، وأي إرشادات استخدام ننشرها. يحق لنا تقييد أو منع الوصول فورًا لأي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق. ننصح بمراجعة هذه الوثيقة دوريًا حيث أن استمرار الاستخدام بعد التعديلات يعني القبول بها.

٣. إدارة الحسابات

٣.١ متطلبات التسجيل

يشترط لإنشاء حساب أن تكون: (أ) شخصًا طبيعيًا عمره 18 سنة على الأقل، أو (ب) ممثلًا قانونيًا معتمدًا لجهة تجارية مسجلة رسميًا، مع إرفاق جميع المستندات الثبوتية. نتحقق من هويات جميع المستخدمين وقد نطلب وثائق إضافية للتحقق من هويتك حسب متطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) والمعايير الدولية.

٣.٢ أمان الحساب

أنت المسؤول الوحيد عن: (1) سرية بيانات الدخول، (2) جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، (3) الإبلاغ الفوري عن أي اختراق مشتبه به. نوصي بشدة باستخدام كلمات مرور معقدة، تفعيل المصادقة الثنائية، وتحديث بيانات الاتصال بانتظام. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن الإهمال في حماية الحساب.

٤. سياسات الاستخدام

٤.١ المعايير المسموحة

تشمل الاستخدامات المقبولة: (أ) إنشاء متاجر إلكترونية كاملة، (ب) عروض المنتجات والخدمات المشروعة، (ج) التواصل التجاري المهني، (د) استخدام أدوات التحليل والتسويق المتاحة، (هـ) المعاملات المالية عبر القنوات المعتمدة. يجب أن تتوافق جميع المحتويات مع معايير الجودة العالمية وقوانين الاستيراد/التصدير الدولية.

٤.٢ المحظورات المطلقة

يُحظر قطعًا:

           
• أي أنشطة غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية

           
• بيع مواد خطرة أو خاضعة لقيود خاصة

           
• التضليل أو الاحتيال التجاري

           
• الاختراقات الأمنية

           
• إساءة استخدام أنظمة التقييم

           
• أي ممارسات تنتهك معايير التجارة العادلة الدولية

نلتزم بالإبلاغ عن أي نشاط إجرامي للسلطات المختصة.

٥. إطار المعاملات

تعمل VIP Smart Mega Mall كبيئة تقنية محايدة لتسهيل التعاملات دون أن تكون طرفًا مباشرًا في العقود بين المستخدمين. نقدم أدوات ضمان الجودة ولكن لا نضمن: (أ) دقة المعلومات المقدمة من البائعين، (ب) جودة المنتجات/الخدمات، (ج) الوفاء بالالتزامات بين الأطراف.  تخضع جميع المعاملات لرسوم خدمة واضحة تتراوح بين 1%-5% حسب نوع الخدمة.

٦. حقوق الملكية

تحتفظ VIP Smart Mega Mall بحقوق الملكية الكاملة لجميع: (أ) العناصر البرمجية، (ب) واجهات التصميم، (ج) قواعد البيانات، (د) المحتوى المؤسسي. يحق للمستخدمين استخدام المحتوى الخاص بهم فقط مع منحنا ترخيصًا غير حصري لعرضه. نلتزم بحماية الملكية الفكرية وفق معاهدات WIPO ونتعاون مع المنظمات الدولية لمكافحة الانتهاكات.

٧. المسؤولية والتعويض

لا تتحمل VIP Smart Mega Mall مسؤولية: (أ) الأضرار غير المباشرة أو العرضية، (ب) أعطال خارج نطاق سيطرتنا، (ج) خسائر الأرباح المتوقعة. الحد الأقصى للمسؤولية في أي حالة لا يتجاوز قيمة الخدمة المقدمة. توافق على تعويضنا عن أي مطالبات ناتجة عن مخالفاتك. نوصي بشراء تأمين تجاري إضافي للمعاملات عالية القيمة.

٨. التعديلات والإخطارات

نحتفظ بحق تطوير وتعديل الخدمات والشروط بما يتناسب مع التطورات التقنية والقانونية. سيتم إعلامكم بالتغييرات الجوهرية عبر: (أ) البريد الإلكتروني المسجل، (ب) إشعارات المنصة، (ج) النشر في قسم الأخبار. تعتبر الموافقة الضمنية سارية إذا لم يتم الاعتراض كتابيًا خلال 30 يومًا من التعديل.

٩. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط لمبادئ القانون التجاري الدولي (UNIDROIT) والاتفاقيات الدولية ذات الصلة. يتم فض المنازعات أولاً عبر التحكيم التجاري وفق قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC) في باريس. في حالة عدم الاتفاق، تختص المحاكم في بلد المستخدم بالنظر في النزاع وفقًا للقوانين المحلية.

١٠. أحكام عامة

تشمل السياسات الإضافية: (أ) سياسة خصوصية متوافقة مع GDPR وCCPA، (ب) شروط الدفع وفق معايير PCI DSS، (ج) سياسة الإرجاع والاستبدال، (د) ضوابط الجودة. لا يعد تخلفنا عن تطبيق أي حق تنازلًا عنه. إذا تم إبطال أي بند، تبقى الأحكام الأخرى سارية. يتم التواصل الرسمي عبر admin@vipsmm.cn فقط.