سياسة الخصوصية
VIP Smart Mega Mall
سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: ١ يناير ٢٠٢٥
١. مقدمة
تحترم منصة VIP Smart Mega Mall ("vipsmm.cn") خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا العالمية للتجارة الإلكترونية (B2B/B2C) والخدمات المرتبطة بها.
٢. المعلومات التي نجمعها
٢.١ البيانات الشخصية
قد نجمع:
- معلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان العمل)
- بيانات الاعتماد التجارية (رقم الضريبي، مستندات التسجيل)
- تفاصيل الدفع والمعاملات
- سجلات الاتصال
- بيانات الجهاز والاستخدام (عنوان IP، نوع المتصفح، الكوكيز)
٢.٢ الجمع التلقائي
نستخدم تقنيات مثل الكوكيز ل:
- تحليل حركة المرور على المنصة وأنماط الاستخدام
- تعزيز الأمان ومنع الاحتيال
- تخصيص تجربتك
٣. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
- توفير خدماتنا وصيانتها
- معالجة المعاملات والتحقق من الهويات
- تحسين وظائف المنصة وتجربة المستخدم
- التواصل بشأن الطلبات والحسابات وتنبيهات الأمان
- الامتثال للالتزامات القانونية (مكافحة غسل الأموال، معرفة العميل)
- منع الأنشطة الاحتيالية
٤. مشاركة البيانات والكشف عنها
قد نشارك المعلومات مع:
- شركاء الأعمال المعتمدين لإتمام المعاملات
- معالجات الدفع والمؤسسات المالية
- الجهات القانونية عند الالتزام بذلك
- مقدمي الخدمات بموجب اتفاقيات سرية صارمة
لا نبيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث بأي حال.
٥. نقل البيانات الدولي
كمنصة عالمية، قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج محل إقامتك. نطبق "بنود التعاقد الموحدة" (SCCs) وضمانات أخرى لحماية عمليات النقل عبر الحدود.
٦. أمان البيانات
نطبق:
- تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
- مراجعات أمنية دورية واختبارات الاختراق
- ضوابط الوصول والمصادقة متعددة العوامل
- الامتثال لمعايير PCI DSS لبيانات الدفع
٧. حقوقك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك واستلام نسخة منها
- طلب التصحيح أو الحذف
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
- إمكانية نقل البيانات
- سحب الموافقة (حيث ينطبق)
قدم الطلبات على admin@vipsmm.cn مع كتابة "طلب خصوصية" في الموضوع.
٨. احتفاظنا بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية:
- للحسابات النشطة: حتى طلب الحذف
- سجلات المعاملات: 7 سنوات للامتثال القانوني
- بيانات التسويق: حتى إلغاء الاشتراك
٩. خصوصية الأطفال
لا توجّه خدماتنا للأفراد تحت 18 سنة. لا نجمع بيانات الأطفال دون موافقة الوالدين.
١٠. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة دوريًا. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. يعني استمرار الاستخدام الموافقة عليها.
١١. اتصل بنا
للاستفسارات أو طلبات البيانات:
البريد الإلكتروني: admin@vipsmm.cn
وقت الاستجابة: خلال 30 يوم عمل
